Nous offrons des certificats cadeaux. La différence est que le certificat n'a aucune valeur monétaire puisqu'il n'est échangeable que sur les formations offertes. Les certificats cadeaux sont remis sur notre site Internet au moment de la réservation via un code fourni par nos partenaires Breakaway Experiences, où vous pouvez acheter un certificat cadeau. Tout comme une carte-cadeau, ils peuvent être utilisés à la discrétion du détenteur du certificat avant la date d'expiration d'un an à compter de l'activation/achat.

Lorsque vous cliquez sur une date de formations et que vous accédez à la page « Ajouter vos informations », vous devriez voir un menu déroulant pour les participants. Cela vous permettra de sélectionner autant de places disponibles. S'il n'y a pas de menu, il ne reste qu'une seule place pour cette formation.

Lors de la réservation pour un groupe, assurez-vous de sélectionner une date qui dispose de suffisamment de places. Il y aura un menu déroulant pour les participants sur la page « Ajoutez vos informations » qui vous indiquera combien de places restent disponibles. S'il n'y a pas de menu, cela signifie qu'il ne reste qu'une seule place.

Assurez-vous d'abord que votre certificat cadeau a été activé avec Breakaway Experiences. Entrez le code tel qu'il apparaît sur la carte dans la section code promo du formulaire de réservation et appuyez sur la flèche à côté pour l'activer. Comme chaque participant doit réserver individuellement pour utiliser son code de certificat cadeau, veuillez-vous assurer qu'il y a de la place disponible dans la formation. Si aucun onglet participant n'apparaît dans l'écran de saisie des informations alors il n'y a qu'une seule place disponible, sinon un onglet déroulant sera disponible pour visualiser le nombre de participants disponibles.

Lors de votre achat en ligne, vous pouvez payer avec une carte de crédit. Lors de votre visite en atelier, vous pouvez payer en espèces ou avec une carte de crédit. Pour le moment, nous n'avons pas d'option de débit.

Dans de nombreux cas, Square et PayPal ne semblent pas fonctionner avec certains navigateurs Web comme Internet Explorer. Essayez plutôt d’ouvrir un autre navigateur dans Google Chrome.

Les clients sont invités à venir à notre atelier pendant les heures d'ouverture de 10h à 17h du samedi au mercredi. Veuillez nous contacter avant de décider de visiter, par email ou téléphone. Si vous recherchez des informations spécifiques sur les formations ou pour réserver, veuillez nous contacter notre bureau principal par téléphone ou par courriel.

Notre délai pour l'expédition d'un article en magasin est de 3 jours à 1 semaine, selon le volume de la commande. Si votre article est en rupture d’inventaire, l'expédition de votre commande peut prendre entre 2 et 4 semaines. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de la date exacte.

Tous les participants doivent être âgés de 14 ans ou plus. Toute personne âgée de 16 ans ou moins doit être accompagnée d'un adulte. Toute personne de moins de 18 ans doit faire signer sa renonciation par un adulte ou un tuteur légal.

Un remboursement sur tout type d'achat est émis à la seule discrétion de Vans Blacksmithing. Les remboursements ne peuvent être émis que jusqu'à 30 jours à compter de la date de transaction. Nous pouvons décider d'offrir seulement un crédit en atelier. Les annulations moins de 72 heures à l'avance ou les « non-présentations » ne donneront droit à aucun remboursement ou crédit et la totalité du montant payé est non-remboursable. Veuillez consulter notre politique de réservation pour plus de détails.

Bien que nos cours soient conçus pour les débutants, la forge dans ses termes les plus élémentaires reste exigeante physiquement et mentalement. Vous restez debout pendant 6 à 7 heures en balançant un marteau, en tenant des outils pesant 1 à 2 livres. et en utilisant des broyeurs au niveau de l'estomac. Nous faisons de notre mieux pour aider tous les débutants dans leur aventure de forge, mais si vous avez des inquiétudes, veuillez nous contacter pour en discuter.

When arriving to your course be sure to wear non-polyester clothing like wool or cotton. If you have them wear steel-toed boots, if not wear sturdy boots. As for what safety equipment to bring like safety glasses or aprons, you aren't obliged to bring any safety equipment as the school will provide you with the necessary safety glasses, apron and gloves to safely forge. However if you have your own safety equipment and would prefer to use it feel free to bring it with you to the class!